Кто пользуется Одноклассниками? Вопрос почти риторический…И самый частый ответ "женщины за 40"! А вот и нет! Ядро аудитории у всех социальных сетей в России составляют люди от 25 до 34 лет, спасибо буму рождаемости в середине 80-х (данные
ГосСтата).
Топ-5 самых посещаемых сайтов Рунета выглядит так.
Как видно, три позиции из пяти занимают социальные сети. Более того, по последним данным, россияне проводят там самое большое количество часов в мире.
Это можно и нужно использовать в интересах бизнеса: создавать группы, общаться на форумах, обязательно работать с негативными отзывами, которые активно оставляют пользователи.
Создать группу, клуб можно легко и бесплатно. Сложность в ее продвижении. Сейчас социальные сети активно следят за тем, чтобы не было спама, приглашения рассылались друзьям, не было жалоб на спам от пользователей.
И компаниям придется вложить много сил в то, чтобы группа действительно стала популярной, а участники в ней не просто наблюдали за сообщениями, но и комментировали, делились ссылками с друзьями.
Сообщения должны появляться в группе не реже 2х раз в день, и, конечно, это не должна быть только реклама.
За чашкой кофе опытом создания популярной и активной группы поделился совладелец
«Додо пиццы в Смоленске» Владимир Горецкий. Их группа «ВКонтакте» всего за несколько месяцев собрала более 3500 участников. Они общались, комментировали сообщения, откликались на акции.
Именно это наиважнейший показатель успешности группы, а не количество вступивших в сообщество.
Главное предназначение группы – это повышение лояльности потенциальных покупателей, быстрое и экономное информирование о новостях компании, услугах.
И, конечно, любой бизнес, который нацелен на долгую жизнь, должен, действительно должен, присутствовать в социальных сетях, в которых есть его целевая аудитория.
Дружите со своими покупателями, или они уйдут к конкурентам.
Пржевальского ул. дом 7А, т. 35-06-11