Всего 20% людей могут работать на удаленке. Как нам построить работу с удаленными сотрудниками? 14 апреля мы провели прямой эфир с Павлом Сивожелезовым. Краткие тезисы прямого эфира читайте ниже:
⠀
- не результативность сотрудников
- нехватку управленческой квалификации. Раньше и подойти можно и обсудить. А сейчас так нет
- недоверие управленцев к сотруднику выросло
- недостаток внутренней мотивации - становится более явной и мешающей работе
⠀
Должен ли поменяться стиль управления?
- это большой вызов. Сейчас стиль управления с директивного должен стать поддерживающе-обучающим
- обнимите своих сотрудников, тех, кого вы оставили. Неэффективных уже пора уволить. Стиль "требовать и контролировать" нужно сменить на "поддерживать и обучать"
- помочь им выстроить отношения с родными дома, свой график, личную эффективность, организовать рабочее пространство
⠀
Как должен измениться контроль за сотрудниками?
Сейчас самое время двигать своих людей в сторону самостоятельности. Перестать быть нянькой.
- должен уйти контроль за присутствием к контролю за результатом
- переход должен быть постепенным, поддерживающим и обучающим
- сделайте совместное планирование результатов. Не спускайте планы сверху
- еженедельные планы с постоянной корректировкой
- еженедельное подведение итогов - не разбор полетов, почему не сделал, а анализ, что пошло не так и что изменить
⠀
Какая должна быть система совещаний и коммуникаций?
- ежедневно утром и вечером по 10 минут. Утром - фокус дня, заряд энергии, чтобы начать рабочий день. Так как удаленка может затянуть домашними делами. Вечером - достижения дня и завершение дня, чтобы рабочий день не перетек в ночь
- еженедельно подробная индивидуальная планерка с сотрудником
- сделайте разные чаты: технические, отдыхательные, оперативные. 1 из сотрудников должен быть хозяином, шевелить, редактировать и т.д.
Какие навыки сейчас востребованы:
- уметь вовлекать в работу через совещания, планерки, чаты
- уметь делегировать. Крайне важно сейчас это делать, в том числе и для вовлечения. Люди хотят работать. И готовы нести ответственность и принимать ее
- уметь пользоваться решениями для обучения и делегирования, чтобы снимать рутину. Записывайте видеоролики, скрины с экранов, обучающие статьи
- подстройка под разные типы восприятия информации сотрудника: кому-то аудио, кому-то картинки, кому-то видео. Раньше мы прогибали сотрудника как нам удобно, сейчас вы должны быть более гибкими
Три совета предпринимателям:
- замените прогнозирование планированием. Не размышляйте, а сколько же продлится коронавирус, кризис и прочее. Пишите свой сценарий
- сожмитесь до операционного плюса. Не сидите в убытках. Режьте все, что можно. Действуйте из убеждения, что так как сейчас будет всегда. Если рынок кончился, закрывайте бизнес - откроетесь потом.
- ищите возможности. Ваши конкуренты могли уйти с рынка, заберите клиентов. Если рынок совсем сжался, перейдите на стадию стартапа. Создавайте новое!
#китмедиа_эксперт
