[Ошибка 2] Не надейтесь только на логику, не ждите от оппонента рациональных решений!
В большей своей части решения, которые мы принимаем в переговорах, эмоциональны.
Рациональное объяснение потом «подбирает» наш мозг.
Не оперируйте только сухими цифрам или жестким стандартом.
Иногда переговоры представляют собой разговор двух роботов «функция-функция»: я в тебя, как в автомат, ввожу данные, а ты мне выдаешь, естественно, положительный ответ.
Мы, в первую очередь, люди, а потом уже — продавцы и покупатели, клиенты и чиновники.
Ведите переговоры с ЧЕЛОВЕКОМ, а не с той функцией, которую он выполняет.
Применяйте описательные образы, используйте эмоциональные «краски» в переговорах.
Вызывая в оппоненте интерес и радость, вы добьетесь гораздо большего!
Помните, чтобы получить максимум пользы от переговорных советов, нужна практика.
Участвуйте в тренинге Игоря Рызова
Рязань, 9 сентября:
Смоленск, 14 сентября:
Иваново, 5 октября:
Ярославль, 6 октября: